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Como resolver problemas de não funcionamento do Google Discover no Android

por Frank
Publicados: Última atualização em

Introdução

O feed Discover do Google fornece as notícias mais recentes para o seu dispositivo móvel. Você não poderá receber sua dose diária de notícias se este fluxo cair. O Google Discover pode não funcionar em seu telefone Android por vários motivos.

É possível que o Discover não esteja funcionando devido a um pequeno bug no seu telefone. Como alternativa, pode haver um problema com o próprio aplicativo do Google. Independentemente disso, existem algumas soluções para esse problema que permitirão que o Discover funcione novamente no seu telefone.

Reinicie seu telefone

A primeira coisa a fazer se o Google Discover parar de funcionar é redefinir seu telefone. Problemas menores no seu telefone são resolvidos quando você faz isso. A maioria dos telefones baseados em Android é simples de reiniciar.

Para reiniciar o seu, pressione e segure o botão Power enquanto seleciona Reiniciar no menu.

Quando o telefone reiniciar, vá para Descobrir e verifique se o feed foi exibido.

Permitir que o Google Discover apareça na tela inicial

Se você não vir o Google Discover na tela inicial do seu telefone, é possível que o feed tenha sido bloqueado. Ative o feed para sua tela inicial e seu problema deve ser corrigido.

  • Mantenha o dedo pressionado em uma região vazia da tela inicial.
  • Na parte inferior da tela, escolha Configurações iniciais.
  • Na tela Configurações, ative a opção Google.

O Google Discover foi restaurado para sua tela inicial.

Verifique se o Google Discover está ativado

Você pode ativar e desativar o feed do Discover em seu telefone usando o Google app. É por isso que seu feed não é exibido ou atualizado se você ou outra pessoa tiver desativado essa opção.

Ative o feed e pronto.

  • Inicie o aplicativo do Google em seu smartphone.
  • Toque no ícone do perfil no canto superior direito do aplicativo.
  • Escolha Configurações no menu.
  • Na tela Configurações, escolha Geral.
  • Ative a opção Descobrir.
  • Ao abrir o aplicativo do Google em seu telefone, você verá o feed do Discover.

Limpe o cache do Google Apps

Os arquivos de cache são conhecidos por criar uma variedade de dificuldades em dispositivos Android, o que pode explicar por que o Google Discover não está funcionando em seu dispositivo. Felizmente, você pode resolver esse problema limpando os arquivos de cache no Google app.

É importante observar que a remoção do cache não remove seus dados pessoais do aplicativo.

  • No seu telefone, abra o aplicativo Configurações.
  • Em Configurações, vá para Aplicativos e notificações > Google.
  • Na página do aplicativo, toque em Armazenamento e cache.
  • Selecione a opção Limpar cache.
  • Ao abrir o Google app, o Discover funcionará normalmente.

Limpar o cache do Google Play Services

O cache dos serviços do Google Play pode ser o culpado pelo fato de o Discover não funcionar. Exclua este cache também e veja se isso ajuda no seu problema.

Novamente, isso não remove nenhuma de suas informações pessoais.

  • Abra o aplicativo Configurações do seu telefone.
  • Em Configurações, acesse a guia Aplicativos e notificações > Google Play Services.
  • Selecione a opção Armazenamento e cache.
  • Para limpar os arquivos de cache do serviço, selecione Limpar cache.

Reinicie o telefone e verifique se o Discover está funcionando.

Ativar dados em segundo plano para o Google App

O Google Discover requer conectividade com a Internet para receber as notícias mais recentes. O feed não será atualizado se você desativar o uso de dados em segundo plano. Para resolver isso, habilite o uso de dados em segundo plano do Discover e seu problema será resolvido.

  • Navegue até o aplicativo Configurações em seu telefone.
  • Navegue até o menu Aplicativos e notificações > Google.
  • Na página do aplicativo, selecione Dados móveis e Wi-Fi.

Se ainda não estiver habilitado, habilite a opção Dados em segundo plano.

Vá para o Google Discover, e agora deve ser atualizado.

Use o feed do Google Discover mesmo que você não tenha uma conta

Para descartar a possibilidade de sua conta do Google estar criando um problema com o Discover, use-a sem uma conta do Google. Isso é totalmente factível, e mostraremos como.

  • Inicie o aplicativo do Google em seu telefone.
  • Toque no ícone do perfil no canto superior direito do aplicativo.
  • Escolha a seta para baixo ao lado de sua conta atual.
  • Selecione Usar sem uma conta.
  • Verifique se o fluxo está operacional agora.

Remover atualizações de aplicativos do Google

Uma atualização incorreta do Google app pode impedir o funcionamento do Discover. A boa notícia é que o Android permite reverter atualizações de aplicativos, o que você pode fazer por meio do aplicativo do Google.

  • Vá para as configurações do seu telefone.
  • Em Configurações, acesse Aplicativos e notificações > Google.
  • Na página do aplicativo, toque nos três pontos no canto superior direito.
  • Desinstale as atualizações do menu.

  • No prompt que aparece, toque em OK.

Inicie o Google app e verifique se o feed do Discover funciona.

O Google App deve ser atualizado

O Discover pode não funcionar se você estiver usando uma versão desatualizada do Google app em seu telefone. Verifique se a atualização do aplicativo em seu telefone resolve o problema.

  • Inicie a Google Play Store no seu smartphone.
  • Pesquise o Google e pressione o ícone do Google nos resultados da pesquisa.
  • Para atualizar o aplicativo, toque no botão Atualizar.

  • Para navegar em seu feed do Discover, use o Google app recém-reformado.

As preferências do aplicativo podem ser redefinidas

Vale a pena redefinir as opções do seu aplicativo para talvez resolver o Google Discover no seu telefone Android. Isso não resulta na exclusão de seus aplicativos.

  • Inicie o aplicativo Configurações do seu telefone.
  • Role até o final e escolha Sistema.
  • Na página Sistema, clique no botão Redefinir.
  • Selecione a opção Redefinir preferências do aplicativo.
  • Na tela exibida, escolha Redefinir aplicativos.
  • Reinicie seu telefone.
  • Inicie o Google Discover e verifique se funciona.

Solucionar problemas e reparar o Google descobre problemas do Android

Se o Google Discover for sua principal fonte de notícias, atualize o feed o mais rápido possível. Usando as técnicas descritas acima, você poderá ter feedback sobre o seu telefone funcionando rapidamente. Esperamos que esta informação seja útil para você.

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